MeriloRépondez automatiquement à vos avis Google
Chaque avis Google façonne votre réputation. Merilo y répond pour vous, protège votre note et vous fait gagner des heures chaque semaine.
"Service impeccable, on reviendra."
"Attente un peu longue un samedi soir."
"La meilleure adresse du quartier."
Votre téléphone, un vendredi soir de service.
Service impeccable, toute l'équipe est aux petits soins. On reviendra très vite !
✓ Répondu par MeriloMeilleure adresse du quartier, cadre magnifique et cuisine généreuse.
✓ Répondu par MeriloAttendu 1h sans qu'on nous prévienne, très déçu du service ce soir.
⚠ En attente de validationRapport qualité-prix excellent, le menu du midi est parfait.
✓ Répondu par MeriloAccueil chaleureux et plats savoureux, on recommande sans hésiter.
✓ Répondu par MeriloLes plats étaient corrects mais le service manquait clairement de chaleur.
⚠ En attente de validationCadre superbe pour un dîner en amoureux, on n'a rien à redire.
✓ Répondu par MeriloToujours un plaisir, le personnel se souvient de nous à chaque visite.
✓ Répondu par MeriloLa vraie IA, en direct
Écrivez votre propre avis, ou partez d'un exemple, et regardez l'IA générer la réponse — aucune donnée enregistrée.
Toute votre réputation, un seul écran.
Répondre à ses avis, ce n'est pas que de la politesse.
Une réputation qui inspire confiance
Un établissement qui répond, surtout aux avis négatifs, rassure et paraît plus sérieux qu'un profil laissé à l'abandon.
Un vrai levier de référencement local
Vos avis, votre note et votre engagement font partie des signaux qui comptent pour le classement local sur Google.
Zéro avis oublié
Merilo rattrape tout votre historique en retard et traite chaque nouvel avis dès qu'il arrive.
Des heures récupérées chaque semaine
L'IA rédige des réponses adaptées en quelques secondes. Vous gardez la main sur les cas sensibles.
Tout ce qu'il faut, rien de plus.
Ton personnalisé
Chaleureux, professionnel ou avec une pointe d'humour — réglez le ton par établissement.
Multi-établissements
Gérez plusieurs restaurants depuis un seul compte, statistiques distinctes pour chacun.
Automatisation avec garde-fou
Les avis sûrs sont publiés automatiquement. Les avis toxiques restent en attente de validation.
Rattrapage d'historique
Traitez en un clic tous les avis restés sans réponse, même les plus anciens.
Réponses modifiables
Corrigez le texte proposé avant de valider, ou demandez une réponse différente.
Vue d'ensemble claire
Filtrez vos avis par établissement, statut ou note, suivez votre taux de réponse.
"J'ouvre mon téléphone le matin et tout est déjà répondu. Je ne redoute plus mes avis Google."
Un prix, rien de caché.
1 mois d'essai gratuit, sans engagement. Laissez votre email pour être averti en priorité dès l'ouverture.
🔒 Aucun spam. Un seul email, le jour de l'ouverture.
Ce qu'on nous demande le plus.
Merilo publie des réponses sans mon accord ?
Non. Seuls les avis jugés sûrs peuvent être publiés automatiquement, et uniquement si vous l'avez activé. Tout avis toxique ou ambigu reste en attente de votre validation.
Comment l'IA fait la différence entre un avis sûr et un avis sensible →
Ça fonctionne pour mon historique d'avis existant ?
Oui. Une fois votre fiche Google connectée, Merilo récupère l'intégralité de vos avis passés et propose de traiter en un clic ceux restés sans réponse.
Dans quelle langue les réponses sont générées ?
Merilo répond automatiquement dans la même langue que l'avis du client — pratique pour une clientèle touristique.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, l'abonnement est sans engagement. Le premier mois est gratuit, sans carte bancaire requise pour commencer.
Une autre question ? Contacte-nous →
Comment ça marche ?
Connexion gratuite
Connectez votre fiche Google Business en quelques clics, sans engagement.
Découvrez vos avis en retard
Merilo analyse tout l'historique et repère les avis restés sans réponse.
Avis positifs : réponse automatique
Chaque nouvel avis positif reçoit une réponse IA publiée automatiquement, 24h/24.
Vous gardez la main
Un avis négatif ou toxique n'est jamais publié à l'aveugle : il reste en attente de votre validation.